Cuidador é a pessoa que assume o papel e as funções decorrentes do atendimento constante a outra pessoa, que devido a limitações não realiza sozinha as atividades de vida diária ou as atividades instrumentais da vida diária que são:
Atividades da Vida Diária (AVD) corresponde as tarefas necessárias para o cuidado da higiene (corporal, íntima e bucal), comer, andar, colocar a vestimenta, ter o controle ao uso do banheiro, ou seja, toda atividade referente ao cuidado básico de si.
Atividades Instrumentais da Vida Diária (AIVD) são as tarefas de administração do ambiente, como preparo da alimentação, manuseio e controle do dinheiro, usar o telefone, tomar medicação nos horários e quantidade corretos, fazer comprar, tarefas básicas domésticas como o cuidado com a própria roupa.
A função de cuidador(a) é um papel complexo no qual influem também as características de personalidade do cuidador e da pessoa de quem ele cuida, o tipo de cuidador e o tipo, no presente caso, de idoso que atende, a formação e o apoio que o cuidador tem, o contexto em que ocorrem os atendimentos e a reação da família de um modo geral.

Características do Cuidador(a)

As características de personalidade nesse profissional são essências para garantir um atendimento de qualidade e segurança ao assistido. Assim, é necessário que a pessoa tenha habilidades de comportamento como saber ser uma companhia adequada, autocontrole, paciência, a capacidade de observar alterações, respeitar as peculiaridades de cada indivíduo, ouvir e respeitar a opinião e as indicações de profissionais da que compõem a equipe que assistido o idosos, habilidade em estratégias necessárias para a realização do cuidado diário, comprometimento, ética, características que abrangem a postura profissional.

Funções do Cuidador(a)

O(a) cuidador(a) realiza todos os procedimentos que se referem à saúde do assistido(a), procedimentos de higiene pessoal (corporal, íntima e bucal), controle da planilha de medicação e restrições alimentares, promove o incentivo a alimentação saudável e hidratação, observar todas as alterações que possam ocorrer na rotina com o nosso relatório diário, acompanha em consultas e tratamentos, mantém a família informada sobre o assistido(a), participa ativamente em recomendações da equipe de saúde, como, por exemplo, realizando exercícios de fisioterapia prescritos conforme orientação para cada caso, estimula a memória com exercícios e jogos, mantém o ambiente do banheiro e do quarto do assistido(a) limpo.

Em casos mais complexos, como assistidos(as) acamados, o cuidado com a mudança de decúbito e a hidratação são essenciais para prevenir úlceras de pressão, assim como o intenso cuidado com a higiene pessoal.

Como funciona?

1) Visita e Avaliação

A Yano Cuidadores agenda uma visita ao domicílio do assistido para realizar uma avaliação, levantamento de necessidades, definição de escala e todos os cuidados necessários com o assistido. O atendimento é personalizado e totalmente focada nas necessidades do assistido.

A visita é realizada gratuitamente, sem compromisso, e ao término da avaliação é apresentado um orçamento aos familiares.

2) Seleção do Cuidador

Após o fechamento do contrato a Yano Cuidadores realiza a colocação de um profissional que possua um perfil ideal para as necessidades do assistido.

3) Acolhimento Humanizado

Nesta etapa o Supervisor apresenta o Cuidador ao assistido e faz uma revisão de todo o Plano de Cuidados específico daquele caso. Isso facilita o acolhimento do cuidador pelo assistido e reduz as chances dele apresentar algum tipo de resistência.

Dúvidas frequentes

Fornecemos serviços de cuidados pessoais, tais como, banho, assistência mobilidade, transferência e posicionamento, ir ao banheiro, incontinência e alimentação, acompanhamento em consultas médicas ou a sessões de fisioterapia, terapia ocupacional, além de introdução de atividades recreativas, como passeios ao ar livre e companhia para leituras que podem representar um ganho de autoestima, liberdade e independência para o assistido.

Sim. Oferecemos companhia ou cuidados pessoais aos residentes em qualquer comunidade de vida assistida com atendimento personalizado.

Faremos a transição com você. Objetivando a continuidade e qualidade de vida do assistido, continuaremos com nossos serviços onde quer que ele/ela vá.

O escritório da Yano Cuidadores desenvolve um Plano Individualizado de Cuidados para cada cliente. O objetivo é documentar o tipo de cuidados necessários. Uma vez que o cliente e os membros da família concordarem com o Plano de Cuidados, iniciaremos com o treinamento do cuidador. O Plano de Cuidado é revisto com o cliente periodicamente, uma vez que as necessidades mudam. Nosso contrato é flexível para atender às necessidades em constante mudança. A reavaliação é um processo importante para garantir que o assistido está recebendo o nível apropriado de cuidados e está satisfeito com a Yano Cuidadores.

Ele/ela deve passar por um rigoroso processo seletivo e entrevistas. Verificamos também os antecedentes criminais e referências pessoais e profissionais. Contratamos os melhores profissionais para Yano Cuidadores como se fossemos contratar para nós mesmos ou para algum membro de nossa família.

Uma vez realizada a avaliação diagnóstica, localizaremos o profissional que tem o perfil mais adequado para prestar o atendimento. Avaliamos que o tempo de adaptação do cliente-assistido-cuidador é de aproximadamente 15 dias. Se a qualquer momento ou por qualquer motivo você queira trocar o cuidador, vamos fazê-lo sem nenhum custo até que você esteja completamente satisfeito. Um relacionamento forte e de confiança com um cuidador é essencial para uma experiência bem sucedida.

Periodicamente será feita uma visita de supervisão do atendimento, da interação com a família bem como a evolução do assistido. Esta visita poderá ser agendada com o cliente no local que preferir ou na residência ou local onde o assistido está alocado.

No contrato particular, você se torna o empregador e ficará responsável por todos os encargos empregatícios, além de não ter uma segunda cuidadora provisória em caso de falta, pois a Yano cuidadores providenciara um/a outro/a profissional para que o atendimento não seja interrompido. Fornecemos também materiais de suporte tais como o Diário do Cuidador, Planilha de medicamentos, Plano de Cuidado individualizado e supervisão presencial e por telefone. Nosso objetivo é garantir que os serviços sejam fornecidos como esperado. A sua segurança é prioridade.

Contanto que a medicação seja por via oral sim. Informamos que os cuidadores são proibidos de realizar quaisquer procedimentos invasivos de enfermagem. Nossos profissionais possuem vasta experiência para informar familiares sobre qualquer alteração emocional ou física dos assistidos.

As informações dos nossos clientes ou dos nossos assistidos nunca serão vendidas ou passadas para terceiros. Apenas os cuidadores e as pessoas que estão diretamente envolvidas em nossos serviços têm acesso a essas informações.

Cuidamos de variados tipos de assistidos com:

  • Doença de Alzheimer
  • Doença de Parkinson
  • AVC
  • Esclerose Lateral Amiotrófica
  • Esclerose múltipla
  • Câncer
  • Artrite/ Artrose
  • Recuperação pós cirúrgica
  • Demência
  • Diabetes
  • Adultos acidentados
  • Transtornos psiquiátricos: bulimia, anorexia, depressão, transtorno bipolar
  • Cuidados paliativos
  • Gestantes, mães novas, recém nascidos e crianças

Dentre as responsabilidades do cuidador de idosos não estão inclusas tarefas domésticas como:

  • limpar a casa
  • passar roupas
  • procedimentos de enfermagem

O foco do trabalho de um cuidador é o próprio assistido. Qualquer atividade que envolva realização de tarefas domésticas para outras pessoas que não o assistido não fazem parte de suas responsabilidades. Ex: lavar roupas dos familiares.

Não. O Cuidador de Idosos possui vínculo empregatício apenas com a Yano Cuidadores isentando o contratante de qualquer vínculo trabalhista.

Contratar um Cuidador com a Yano garante conforto e tranquilidade para o assistido e seus familiares. Além de não ter de se preocupar com questões trabalhistas e o vínculo empregatício, a família também não precisa gerenciar a escala dos profissionais, nem se preocupar com faltas e folgas.

Toda a gestão da equipe de cuidadores fica por conta da Yano, sempre garantindo a presença de um cuidador especializado.

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